关结敏，2024届校友，中共党员，怀揣着“思想决定行动，行动决定命运”的坚定信念，成为“HOZMA·上上签·柠檬茶（黄圃店）”的掌舵人，用勇气和智慧，在沸腾的创业浪潮中，为自己的人生，点亮青春梦想。

校园岁月：每一寸光阴，都是未来的伏笔

关结敏的大学四年，绝不是一张平淡无奇的成绩单，而是一幅由无数挑战与成长编织而成的青春画卷。她不仅仅是教室里的“学霸”，更是广商校园里活跃的“实干家”。班级宣传委员、团学组织新媒部副部长、2022级助理辅导员，她把学生工作做得有声有色。每一次“优秀学生骨干”、“优秀共青团员”的荣誉称号，都像一枚枚闪光的勋章，记录着她为同学们服务的热忱与担当。

意义非凡的大学生暑期三下乡社会实践活动，真正让她的人生轨迹发生微妙变化，那不仅仅是一场简单的社会实践，更是一次深入人心的启蒙。她曾为了活动的顺利开展，无数次与当地部门沟通协调，细致规划每一次分工。当计划赶不上变化时，她学会了如何在瞬息万变中稳住心神，灵活调整，如同在迷雾中寻找方向的船长。关结敏说道：“这个经历对我之后的创业最大的启发是做事要有规划，合作要建立在有效沟通上。工作过程中每天都会有很多突发情况，遇到计划赶不上变化的时候，就要稳住心态，调整脚步，毕竟万事开头难。”这不仅仅是关结敏对社会实践收获的总结，更是她未来创业路上，一次次战胜困难的“秘密武器”。

市场营销的专业知识，让她对面对消费者、玩转新媒体方向有了深入了解；而辅修金融双学位，更让她在商业领域拥有了更广阔的视野和更精准的导航。在谈到如何在校期间平衡学业与创业准备时，关结敏的回答简单而有力：“学业是创业的基石，在兼顾学业的同时，我利用课余时间研究了很多新型行业，用专业课学到的知识，对大环境进行分析。一边学习一边探讨摸索创业过程中我所需要准备的各种技能。”

华丽转身：一个念头，撬动创业大门

大学毕业，对于很多人来说，是职业生涯的起点，也常常是迷茫与选择的十字路口。关结敏也不例外，她尝试过在中山市榄菊日化有限公司做销售助理，也在中山诗兰姆汽车零部件有限公司从事过顾客服务，这些经历让她看到了不同行业的运作模式，也让她更加清晰地听见了自己内心深处的声音——一种不安于现状、渴望突破的渴望。

对于毕业时思考未来发展规划,关结敏也有过迷茫。她说道：“面临毕业的时候，我是第一次直观地感受到对自己的职业规划、未来发展的迷茫。大四期间我曾在两家完全不同类型的公司实习，但是发现自己兴趣不在此，找不到成就感和动力。基于自己的经历体会和个人性格，我逐渐意识到勇于尝试才能获得属于自己的未来，花时间去了解体验什么是自己想要的并不是浪费时间，反倒会是一件有价值的事情。”这番话，无疑会击中很多正在迷茫中的学子，她用自己的经历鼓励我们：花时间去探索内心真正的热爱，绝不是虚度，而是一次最有价值的自我投资。

也正因为她的勇气，让她最终迈出了创业决定性的一步。“创业确实是一件很需要勇气的事情，至于为什么创业？可能因为我比较按耐不住自己，但是我不想给自己设限，二十出头的年纪正是试错的时候。我喜欢不断突破自我，我想拥有更大的成就感，而不是过一种碌碌无为的生活，所以我选择不安于现状，愿意花时间完成不同的kpi，我认为创业也许也是个不错的选择。”二十出头，正是我们敢于尝试、敢于“折腾”的年纪！“上上签”的创业契机，来得有些“偶然”。朋友圈里一条招募合伙人的信息，像一颗小小的火星，瞬间点燃了关结敏心中的创业之光。她没有盲目冲动，而是主动出击，偷偷跑到不同的“上上签”门店考察，深入研究茶饮市场。最终，在家人的支持下，她接手了黄圃店，一个全新的篇章就此展开。

创业磨砺：苦尽甘来，一杯茶里的百味人生

接手门店后，关结敏也需要从零开始学习这个从未接触过的领域。每天九点多上班，一直到晚上十一点下班，连续学习和了解工作流程、产品类型、产品做法，因为没有经验，所以关结敏要花更多的时间和精力来跟上同行的步伐，来更好的经营这家店。

创业之路，从来不是坦途。除了无休止的学习，她还遭遇了最大的挑战——团队管理。当员工不遵守规章制度，不服从团队管理时，她这个“初出茅庐”的管理者，承受着与校园不同的压力。她认为作为管理者，需要具备良好的沟通技巧，能够与团队成员建立信任、尊重与理解。

如今，“HOZMA·上上签·柠檬茶（黄圃店）”在关结敏的悉心经营下，已经成为了当地小有名气的“网红店”。当她谈及这份成就感时，眼中闪烁着光芒。“从接手到现在，这家店被越来越多的人熟知，越来越多的客人喜欢我们的产品，忠诚于我们的产品。无论是出品还是服务较比于之前有了翻天覆地的变化，我逐渐也拥有了属于自己的熟客，在这个小地方这家店也有了自己的名声。”这份成就感，不仅仅是营业额的增长，更是顾客口耳相传的赞誉，是老顾客每次光顾时的熟悉笑容。她把市场营销的理论知识，活学活用到门店的抖音运营和社群维护上，用创意和真诚，把每一杯柠檬茶，都变成了连接顾客情感的纽带。

同时，在创业的征途上，关结敏从未停止学习的脚步。她深知，行业的快速发展要求经营者不断更新知识。“在创业过程中，我会与积极向上的人为伍，因为他们会激发你内在的潜力，让你不断进步。他们的能量和思维方式会对你产生积极的影响，帮助你更快提升自己。建立良好的社交关系，找到志同道合的朋友和导师，一起努力学习和成长。”这份渴望进步的想法，让她像海绵一样不断吸收养分，让自己的创业之路越走越宽广，也在柠檬茶的香气中，酿出了青春最醇厚的答案。

心系母校：给广商学子的真诚“上上签”

作为一名从广商走出的创业者，关结敏始终心怀感恩，并对正在广商求学的学弟学妹们，送上了最真挚的祝福与期望，希望学弟学妹们珍惜当下的生活，校园生活和社会生活会有着非常明显的区别，但是校园经历会是社会生活的垫脚石，是开拓视野、增长见识的有效且珍贵的途径，好好把握在学校的时间与机遇。大学的每一天都弥足珍贵，每一次尝试，都可能成为未来成功的铺垫。