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校友风采

执光破茧,力蓄深流:她成为销售总监背后的洪流之势——2005届校友林丽

林丽,2005届校友,现担任祈福集团祈福公寓销售总监一职。

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力-静水深流:内核的沉淀与积累

大学对于林丽而言是夯实基础、静心积累的阶段,尽管当时正在思考职业规划问题上的她说:“在大学时想过进入外贸公司做外贸工作或者做一名教师”,并为此参加了普通话考级以及备考教师资格证,但她对于专业学习的核心认知却非常清晰和坚定。她深刻理解到,作为一名外语学子,只拥有语言技能并不足以使她成为未来具有核心竞争力的人才。她强调:“我认为需要拥有语言+其他技能的双能力,让语言给技术赋能。比如我以前学习商务英语,那么除学习英语之外,学习外贸知识也是很重要的。” 这种“语言+其他技能”的理念,正是“静水深流”中“能力”的体现,不追求表面的荡漾,而是专注于水下根基的筑立。这种想法指导着她在做好分内事情之余,也从不会停歇脚步,做出将理论付诸于实践的锻炼。

她认为“要积极争取每次实习的锻炼机会,把校内学到的知识运用到真实的场景中,摆脱理论与现实的脱节”。大二时参加广交会的经历,成为她实践这一理念的绝佳舞台,她回忆道:“很幸运我做了翻译,在此过程中,我跟外国商人进行沟通,包括到学校学习的外贸知识比如报价、谈判技巧、物流等细节的落实以促成生意,这是一次很宝贵的锻炼机会。” 这次宝贵的经历,让她真切地体会到了静默的知识是如何在贸易流程中焕发生机的,她完成了从理论到实践第一步关键的跨越。 这种“静水深流”的积累,远不止于专业知识,更延展至内心世界的架构。

在后来二十年的销售生涯中,她越发体会到心态的稳定是抵御风浪的压舱石。她总结道:“心态非常重要,作为销售必须要有抗压力与受挫力,要有敢于直面被拒绝的勇气和一颗永不言败的心,这样才能继续做下去。” 并指出:“我认为心态决定你是否留的久。” 这种在逆境中保持坚韧、在挑战中稳定内核的能力,其齿轮转动之初,或许正始于大学时期每一次克服学习困难的坚持,每一次勇敢展示自我的历练。这一切,都如同平日悄无声息潺潺流淌的泉水,默默滋养,等待奔涌的时刻。

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执-暗流涌动:主动与执行的破局之力

如果说“静水深流”是沉淀自己的力量,那么“暗流涌动”便是寻找突破口、主动释放能量的过程。师姐成长轨迹的一个关键点,恰恰源于大学时代一次不经意的“主动”。她坦言:“我在大学从来没想过自己会会从事销售这个行业。” 但正是那一次的机遇,她发现了自己身上一种宝贵的特质:“我个人认为自己身上有一种毛遂自荐的精神,是与销售这个主动出击的精神相契合的。” 这种精神,在广交会寻找翻译工作的过程中展现的淋漓尽致。面对众多名牌大学的竞争者,她凭借主动和自我推荐,迅速抓住了机会。“我大概十分钟左右就找到了一份翻译工作,并把系里的其他同学推荐给了这位老板一起做翻译。” 

更让她受益匪浅的是老板给予的回应,她至今记忆犹新:“我很清楚的记得,当时老板跟我说过‘你知道我为什么找你做翻译吗,因为你会推荐你自己,在交易会的期间我们也需要您这样的精神,需要您帮我们主动找客人推荐产品’。” 这句看似平常的肯定,对她而言却是醍醐灌顶的警醒,“所以在这中间我get到一点,凡事要主动出击,人生才会有更多的可能性。” 这次经历所撬动的“暗流”,自此融入了她的职业血脉。这种“执”,是一种敢于行动、勇于执行的破局之力。从广交会上的毛遂自荐,到职场中敏锐洞察客户需求、高效整合资源、坚决推进方案,她始终践行着“主动出击”的信条。正是这种“暗流涌动”般的执行力,帮助她在无数关键节点突破自我,涌动出更多独属于她的人生可能性。

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势-洪流破闸:顺势而为与借势而上

行走职场二十年,师姐亲身经历了销售行业的巨大变迁。她之所以能够持续前行,不被时代洪流所淹没,关键在于她掌握了“顺势”与“借势”的智慧。面对迭代加速的时代,她的应对策略清晰而成体统:“我认为要不断地学习提升自己的技能可以阅读专业的书籍、线上的学习以及线下的培训,跟上时代的节奏(紧跟时势)学会使用不同时代的销售工具以及渠道。” 她以当下为例,“在自媒体时代,可以利用直播、抖音、视频号这些平台进行宣传销售。” 这种持续学习、不惧变化的态度,是她能够“洪流破闸”的第一重基础。 第二重基础,在于与客户建立深厚的情感连接,她坚信:“要与客户建立长期良好的合作关系,我认为真诚永远是必杀技,要及客户之所及想客户之所想,提高客户的满意度及忠诚度。” 她进一步阐释了作为销售所应该具备的特质:“首先一个比较重要的是诚信,坦诚相待,其实作为销售的本质就是传递诚信,不过分的夸大产品的价值,客观合理地向客人推荐自己的产品。” 这种以“诚信”与“共情”为核心的相处之道,是一种更高层次的“借势”。

而第三重基础,是运用理性的工具掌舵导航,“有学会用数据分析的能力学会用数据复盘找出问题的所在以及机会的所在,及时调整销售策略。” 第四,是资源整合的智慧,“学会整合资源,学会利用现有的平台资源撬动更多的平台以及创造更多的机会。” 回首大学生涯,师姐对“势”的领悟有了更更为广泛的拓展。她认为,除了掌握专业知识外,学习一些“人生隐形的必修课”能让人在各个阶段更好地驾驭当下所处势态,她详细讲述了心理学、理财、逻辑学与公共演讲的重要性,认为“多储备一些人生底层的技能和知识,能让人生的每一个阶段”都更加从容和主动。这种对底层能力和长远价值的看重,正是她能够洞察“势”、顺应“势”,并最终实现“洪流破闸”的关键原因。 

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寄语:薪火相传,做精彩的自己

在访谈的最后,师姐将最真挚的祝福送给了母校、老师以及正在校园中沉淀的学师弟师妹们: “祝愿我们的母校薪火相传,华章永续。” “祝愿我们的老师桃李芬芳,培育更多的追光者。” “祝愿我们的师弟师妹们,心中有梦眼里有光做最精彩的自己。” 这些寄语,不仅承载着一位校友对母校的深厚情谊,也凝结了她历经风霜后饱含热忱的嘱托。从“静水深流”的沉淀,到“暗流涌动”的进取,再到“洪流破闸”的腾跃,师姐的成长故事,为广州商学院的在校学子们提供了一份价值满满的导路指南。愿每一位学子都能从中汲取养分,在自己的人生道路上留下属于自己的痕迹。