3月24日下午，第四届校友服务技能比赛决赛在39栋2楼校友俱乐部举行，学校党委委员、宣传部部长、校友会执行会长、校友办主任翁楚歆老师，校友办李华学、吴键崇、许留通老师，22届校友、法学院校友工作联络员许丽红老师，以及各学院学生代表参加本次活动。

本次校友服务技能比赛决赛包括案例研讨、知识竞答、命题演讲和情景模拟四个环节，一起来回顾比赛现场吧。

案例研讨

参赛者需要紧扣案例核心，旁征博引，抽丝剥茧，围绕案例的问题本质、解决思路、实施办法等进行分析阐述。现场的各位选手围绕着案例，展开了激烈的讨论。

知识竞答

该环节考核参赛者校友服务基础知识以及反应能力，竞答环节分为必答题和抢答题两种形式。现场的选手们围绕学校和校友会相关的知识，进行答题。

命题演讲

参赛者以校友服务为主题，紧扣《广州商学院校友会发展规划》及学校实际，进行4-5分钟左右即兴演讲。要求主题深刻、观点鲜明、表达流利。由评委老师现场打分。选手们根据自己演讲的主题发挥，并在规定的时间内完成演讲。

情景模拟

该环节以情景模拟的方式，通过校友与参赛者现场交流出现的突发情况，参赛者如何灵活应变化危转机，“沉浸式”展示服务校友过程中的真实现场。现场考官化身寻求帮助的校友，提出自己的问题，再由选手们进行解答。

总结讲话 

比赛结束后，翁楚歆老师作总结讲话，他对参与这次活动的选手，给予充分的肯定。并对下次校友服务技能比赛提出几点期许，希望活动流程可以优化，从报名、选拔到比赛环节，都能更为流畅和高效；希望活动组织方面多些创意，可以设计一些互动环节，让参赛者和观众都能更好地融入其中；希望活动可以更加紧扣主题，突出校友服务技能这一核心。

经过紧张的评选，最终评出获得一、二、三等奖和优秀奖的获奖选手，并为他们颁发了荣誉证书。通过本次校友服务技能大赛，能更好地奠定为校友提供优质服务的基石，以更高效、更专业的方式回馈校友。校友服务技能大赛对服务校友工作具有重要意义，让我们一起期待下一次的比赛吧。

翁楚歆为一等奖获得者颁奖

许丽红为二等奖获得者颁奖

许丽红为三等奖获得者颁奖

吴键崇为优秀奖获得者颁奖

许留通为参与者颁发纪念品

合影留念